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更新日期:2025年3月24日
姓 名 左文明 性 别
出生年月 1970年5月 籍贯 湖南双峰县
民 族 汉族 政治面貌 中国共产党党员
最后学历 博士研究生毕业 最后学位 工学博士
技术职称 教授 导师类别 博、硕导
行政职务 院长 Email wmzuo@scut.edu.cn
工作单位 华南理工大学 邮政编码 510640
通讯地址 广州市番禺区大学城华南理工大学经济与贸易学院
单位电话 02087114343
个人主页 http://www2.scut.edu.cn/economy/2012/1101/c1674a36488/page.htm
个人简介
左文明,工学博士,华南理工大学电子商务系三级教授,博士生导师。研究兴趣包括数据科学与商务智能、电子商务、数字商务、服务科学、消费者行为。在南开管理评论、中国管理科学、管理工程学报、管理评论、管理学报、经济管理、管理案例研究与评论、科技进步与对策、计算机学报、计算机工程、计算机工程与设计、计算机应用与软件、微电子学与计算机、计算机工程与应用、Electronic Commerce Research and Applications、Technology in Society、Lecture Notes in Computer Science、Kybernetes、Transportation Planning and Technology、Journal of Business Research等发表论文80余篇,论文被引2000余次,最高被引达430余次。在科学出版社、经济科学出版社、高等教育出版社等出版专著/教材7部。主持/参与完成国家社科/自科基金项目6项、教育部人文社会科学研究项目、广东省自然科学基金、企事业委托项目等40余项。
工作经历
1991.7~ 华南理工大学
教育经历
1987~1991 湘潭大学 理学学士
1999~2004 华南理工大学 工学博士
2016.1~ 2017.1 英国杜伦大学 访问学者
获奖、荣誉称号
2021年华南理工大学第九届教学成果二等奖
2020年指导的硕士学位论文获全国专业学位优秀硕士学位论文提名奖
2020年华南理工大学教学卓越奖(南光卓越教学奖)
2019年被中国专业学位教学案例中心案例库收录教学案例
2019年华南理工大学教学优秀奖
2019年指导本科毕业论文被评为校级优秀论文
2018年华南理工大学优秀党员
2017年指导本科毕业论文被评为校级优秀论文
2017年华南理工大学第八届教学成果一等奖
2016年华南理工大学优秀硕士学位论文指导教师
2015年度本科生科技创新优秀指导教师三等奖
2014-2015年度华南理工大学优秀教学一等奖
2014年华南理工大学优秀党务工作者
2013-2014年度华南理工大学优秀教学一等奖
2011~2012年度华南理工大学优秀教学一等奖
2011年度华南理工大学优秀党员
2006~2009年度华南理工大学“三育人”先进个人
2009年度华南理工大学优秀党员
2008~2009年度华南理工大学优秀教学一等奖
2007~2008年度华南理工大学优秀教学一等奖
2005~2006年度华南理工大学优秀教学二等奖
社会、学会及学术兼职
国内外多种学术期刊审稿人,中国优选法统筹法与经济数学研究会计算机模拟分会理事,广东省电子商务专业标准化技术委员会委员,广东华南现代服务业研究院副院长,广东亚太电子商务研究院副院长,广州市电子商务与网络经济学会副会长,中国计算机学会高级会员,中国系统工程学会信息系统工程专业委员会会员,ACM会员,IEEE会员,广东省科技咨询专家,广东省经济与信息委员会咨询专家,广东省电子商务协会专家委员会成员,广东省农村电子商务协会专家委员会成员,广东省网络经济研究会专家委员会委员等。
研究领域
电子商务,数据挖掘与商务智能,服务科学,消费者行为,社会化商务,分享经济,数字经济
Electronic Commerce,Data Mining and Business Intelligence, Service Science, Consumer Behavior, Social Commerce, Sharing Economy, Digital Economy
科研项目
[1] 主持,国家社科基金后期资助一般项目,新零售背景下实体零售与电子商务融合创新发展的路径研究,2020-2022。
[2] 主持,广东省自然科学基金面上项目,多模态数据驱动的服务创新关键问题研究,2019-2022。
[3] 主持,广东省科学技术协会,2021-2035广东省科学素质行动计划研究暨十四五实施方案编制,2020。
[4] 主持,广东省人社厅,2020年农村电商课程-真人微课视频开发,2020。
[5] 主持,中央高校基本科研业务费重大培育项目,基于大数据分析的重大公共事务决策风险治理研究,2019~2021。
[6] 参与,国家自然科学基金面上项目,生产和需求不确定情形下生鲜农产品双渠道供应链优化与协调(71871098),2019~2022。
[7] 主持,华南理工大学“双一流”建设项目,分享经济下基于TRIZ的网约车服务创新,2018~2020。
[8] 主持,广东省商务厅委托项目(与广东省电子商务协会合作),广东省实体零售与电子商务融合创新发展路径课题研究,2018。
[9] 主持,国家社会科学基金一般项目,分享经济下基于TRIZ理论的网络约租车服务创新研究,2016~2019。
[10] 主持,广东省科技计划项目,韶关市曲江区罗坑茶叶专业镇升级示范公共服务平台建设, 2016~2017。
[11] 主持,广东省哲学社会科学“十二五”规划一般项目,“互联网+”环境下广东省居民的网络消费模式特征分析与发展策略,2016~2017。
[12] 主持,广东省商务厅委托项目,广东省地方志年报资料处理,2016。
[13] 主持,广东省高等学校质量工程项目,电子商务应用型人才培养示范专业,2014~2016。
[14] 主持,广州市哲学社会科学规划课题,网络环境下广州市民消费模式转型研究,2014~2015。
[15] 主持,中央高校基本科研业务费后期培育项目,电子商务服务设计与管理研究,2014~2015。
[16] 主持,广东省外经贸厅广东省国际经贸发展中心委托项目,跨境电子商务课题,2013~2014。
[17] 主持,广东省教育厅基地重大项目,广东省大学生实践教学基地:华南理工大学-汉得信息ERP实践教学基地,2013~2014。
[18] 主持,广州富春东方地产投资有限公司委托项目,东方文德艺术品交易中心电子商务(一期),2013~2014。
[19] 主持,广州市科技计划项目,基于标准数据交换的花都区珠宝工业园区信息服务平台,2012~2013。
[20] 参与,国家自然科学基金重大资助项目,网络环境下的服务创新与服务设计研究,2011-2014。
[21] 主持,广东省高等学校质量工程项目,广东省高等学校本科特色专业:电子商务特色专业点建设,2011~2012。
[22] 主持,广东省质量技术监督局科研项目重点项目,基于人因工程的B2C电子商务服务质量评价标准研究,2010~2012。
[23] 主持,中央高校基本科研业务费重点项目,基于人因工程的B2C电子商务服务质量管理研究,2010~2011。
[24] 主持,广州市高技能人才公共实训基地电子商务实训项目,2010~2011。
[25] 主持,中国商业联合会重点规划研究课题《商业服务业职业分类与职业能力研究》子课题,网站优化师职业能力研究,2010。
[26] 主持,华南理工大学教学研究项目,电子商务专业实践教学研究,2010~2011。
[27] 主持,华南理工大学人文社会科学基金项目,B2C电子商务服务效益问题研究,2008~2009。
[28] 主持,教育部人文社会科学研究项目,基于支持向量机的制造企业创新能力评价模型研究,2008~2010。
[29] 主持,广东省软科学研究项目,基于支持向量机的广东省制造企业创新能力评价模型与系统研究,2007~2008。
[30] 主持,广东省哲学社会科学“十一五”规划项目, B2C商务网站服务质量评价体系与模型研究,2007~2008。
[31] 主持,华南理工大学教学研究项目,《Java语言与技术》信息技术应用研究, 2006~2007。
[32] 主持,华南理工大学教学研究项目,《电子政务系统设计》课程设计实验讲义研究, 2006~2007。
[33] 主持,华南理工大学教学研究项目,电子商务专业计算机应用能力培养与教学课程体系研究,2006~2007。
发表论文
[1] Zhao S, H X M, Ma B C, Zuo W M. Customer concentration, firm R&D investment and moderation effects[J]. Journal of Business Research, 2025, 186: 115009.
[2] [1]白卫静,左文明,陈飞扬,等.重大公共卫生事件背景下公众服务安全感知的度量研究[J].管理学报,2025,22(1):145-155.
[3] 左文明,蔡洁颖. 基于网络口碑的实体零售服务质量提升策略 [J]. 时代经贸, 2024, 21 (10): 45-49.
[4] 吴文泰,吴应良,林伟伟,左文明. 横向联邦学习:研究现状、系统应用与挑战 [J/OL]. 计算机学报, 1-33[2024-02-04].
[5] Zuo W M, Qiu X X, Li S X, He X M. Online ride-hailing regulation: a simulation study based on evolutionary game theory[J]. Transportation Planning and Technology, 2023, 46(4): 437-461.
[6] 左文明,徐梓馨,毕凌燕.基于知识图谱的重大行政决策稳评主体问责机制研究[J].重庆理工大学学报(社会科学),2023,37(5):90-100.
[7] 左文明,徐梓馨,黄枫璇,焦青松.共享住宿价值共创公民行为下的服务需求研究[J].管理学报,2022, 20(2):249-257.
[8] Zuo W M, Bai W J, Zhu W F, He X M. Changes in service quality of sharing accommodation: Evidence from Airbnb. Technology in Society, 2022, 71, 102092.
[9] Chen X, Wu Y L, Liao J F, Zuo W M, Zhong R J. Distinguishing the most valuable consumers in social commerce using graphical evaluation and review technique - in the view of incentives[J]. Kybernetes, 2022, 51(13).
[10] 刘顺,黄晓宇,鲜征征,左文明.基于超图嵌入表示的商品分仓模型[J/OL].中国管理科学:1-12[2023-12-05].
[11] 黄晓宇,鲜征征,杨雄文,左文明.基于“少数派报告”的协同过滤模型[J/OL].中国管理科学:1-10[2023-12-05].
[12] 毕凌燕,王一帆,左文明.旅游网络舆情危机事件中观点演化的仿真与实证研究[J].情报科学,2022,40(4):147-155+178.
[13] 左文明,丘心心.着力构建自主安全、多元可控的产业链供应链[N].南方日报,2022-6-20.
[14] 左文明,丘心心.工业互联网产业集群生态系统构建——基于文本挖掘的质性研究[J].科技进步与对策: 2022,39(5):83-93.
[15] 左文明,丘心心.工业互联网推动广州产业链优化升级[N].中国社会科学报,2021-11-24.
[16] 毕凌燕,张海璇,左文明.面向重大公共事务决策风险治理的大数据行动框架[J].科技管理研究,2021,41(7):199-206.
[17] 左文明,黄枫璇,毕凌燕. 分享经济背景下价值共创行为的影响因素—以网约车为例[J]. 南开管理评论. 2020(5): 183-193.
[18] 肖炯恩,左文明,杨帆妮.政务信息资源共享关键影响因素识别[J].科技管理研究, 2020, 40(14):210-217.
[19] Zuo W M, Zhu W F, Chen S J, He X M. A 2020 perspective on “Service quality management of online car-hailing based on PCN in the sharing economy”[J]. Electronic Commerce Research and Applications, 2020, 40: 100941.
[20] 左文明,朱文锋,毕凌燕. 基于大数据的重大公共事务决策风险治理研究[J]. 电子政务, 2019(11): 54-63.
[21] 肖炯恩,吴应良,左文明,杨帆妮. 基于超效率DEA模型的跨源多维政务数据共享绩效评价研究[J].信息资源管理学报, 2019, 9(4): 112-121.
[22] 左文明,朱文锋,陈钰冰.分享经济下基于物场模型的网约车服务创新研究[J].软科学, 2019, 33(8): 120-125+132.
[23] 高雨晴,左文明,郑峰. 基于价值理论的绘画习作电子商务运营模式研究[J]. 电子商务, 2019(7): 68-69.
[24] 左文明,陈少杰,王旭,陈华琼.基于前景理论的网络消费者多属性行为决策模型[J].管理工程学报, 2019, 33(3): 125-135.
[25] Zuo W M, Zhu W F, Chen S J, He X M. Service quality management of online car-hailing based on PCN in the sharing economy. Electronic Commerce Research and Applications, 2019, 34: 1-11.
[26] 左文明,李诗欣,陈华琼,朱文锋.基于服务蓝图法和TRIZ理论的网约车服务创新——滴滴出行的案例研究[J]. 管理案例研究与评论, 2018, 11(5): 438-454.
[27] 左文明,朱文锋. 分享经济下基于SERVQUAL的网约车服务质量管理研究——以滴滴出行和优步为例. 管理案例研究与评论, 2018, 11(4): 349-367.
[28] Zuo W M, Li S X, Chen H Q, He X M. Tourism service innovation in the sharing economy environment: a TRIZ and service blueprinting perspective. Advanced Information Sciences and Service Sciences, 2018, 10(1):1-10.
[29] 左文明,陈华琼,张镇鹏. 基于网络口碑的B2C电子商务服务质量管理. 管理评论, 2018, 30(2): 94-106.
[30] 左文明,王旭,毕凌燕. 单次多阶段服务下顾客累积满意度动态变化的测量模型. 管理工程学报, 2017, 31(4): 123-130.
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[33] 左文明,黄秋萍,陈华琼,莫小华. 基于社会网络的企业微博营销影响力模型. 管理评论, 2016, 28(9): 163-171.
[34] 李雅婷,左文明. 众筹项目筹资结果预测模型. 统计与决策, 2016, (2): 86-89.
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[36] 黄润鹏,左文明,毕凌燕. 基于微博情绪信息的股票市场预测. 管理工程学报, 2015, 29(1): 47-52+215.
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[39] 毕凌燕,王腾宇,左文明. 基于概率模型的微博热点主题识别实证研究. 情报理论与实践, 2014, 37(2): 112-116.
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[42] 左文明,黄静云,黄秋萍,樊偿. 基于人因角度的商务网站用户体验研究. 图书情报工作, 2012, 56(4): 131-135.
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[49] 左文明,林晓丹,赵萱,王飞雁. 制造企业创新能力评价指标体系研究. 商业研究, 2010, (1): 84-87.
[50] 左文明,吴应良,王飞雁,黄秋萍,杨文富. B2C商务网站服务质量评价研究. 情报杂志, 2010, (3): 62-65+29.
[51] 曾宪贵,左文明,石玉强,刘磊安. 一种新的肤色相似度图自适应阈值选取方法. 计算机应用与软件, 2010, (9): 125-127.
[52] 左文明,杨文富,黄秋萍,谢振立. B2C商务网站服务质量评价体系与模型. 情报杂志, 2010, (11): 82-85+99.
[53] Zuo W M, Yang W F, Huang Q P. Evaluation model of innovation capability for manufacturing enterprises based on factor analysis. ICPM2009: 291-296.
[54] 左文明,王飞雁. 电子商务专业计算机应用能力培养研究. 商场现代化, 2009, (10): 155-157.
[55] 左文明,王庆强,吴应良,周朴雄. 基于Struts的用地管理信息系统. 计算机工程与设计, 2008, (19): 4972-4974+4978.
[56] 熊望枝,焦青松,吴应良,左文明. OPC数据采集服务器的研究与设计. 微计算机信息, 2007, (7): 24-25+17.
[57] 左文明,黎绍发,易聪. 基于SVM的B2C商务网站服务质量评价模型. 商场现代化, 2007, (26): 176-177.
[58] 左文明,王飞雁,张皓,钟荣. 电子商务学院计算机类课程开展双语教学的探讨. 教育理论与实践, 2007, (S1): 119-120.
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[72] 曾宪贵,黎绍发,左文明. 一种具有统计不相关性的广义最优判别向量集. 计算机应用, 2004, (8): 30-31.
[73] 左文明,黎绍发,曾宪贵. 脱机手写签名图像的细化研究. 计算机工程与设计, 2004, (10): 1719-1720.
[74] 左文明,黎绍发,曾宪贵. 基于伪Zernike矩的图像识别. 计算机工程与设计, 2004, (11): 1964-1965.
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出版专著和教材
[1] 《新零售背景下实体零售与电子商务融合创新发展的路径研究》,经济科学出版社,2023.
[2] 《电子商务法解读与农业电商实务10讲》,南方日报出版社,2020.
[3] 《电子商务服务设计与管理》,科学出版社,2017.
[4] 《电子商务概论》,北京师范大学出版社,2013.
[5] 《旅游电子商务》,华南理工大学出版社,2012.
[6] 《数据库理论与应用》,清华大学出版社,2011.
[7] 《电子商务安全与保密》,高等教育出版社,2006(“十一五”规划教材,2007年国家级普通高等教育精品教材).
科研创新
[1] 基于大数据的企业信息管理方法及管理系统,2024.(发明专利)
[2] 一种用于信息系统集成服务展示的产业链图谱构建方法,2024.(发明专利)
[3] 具备可视化智能分析的财经资讯聚合系统,2020.(软件著作权)
[4] 基于PKI的珠宝工业园区文件交换平台软件,2013.(软件著作权)
[5] 面向珠宝工业园区的数据交换系统,2013.(软件著作权)
教学活动
高级语言程序设计(Java),数据库原理与应用,电子政务系统,电子商务概论,信息化工程项目管理,电子商务战略,管理研究的自然语言处理
High Level Language Programming (Java), Database: Principles and Application, E-Government System, Introduction to E-Commerce, IT Project Management, Electronic Commerce Strategy, Natural Language Processing in Management Studies
指导学生情况
至今指导博士生/研究生共20多名,主要去向包括:腾讯、华为、阿里巴巴、南方航空、中国工商银行、中国农业银行、兴业银行、深圳中小企业融资信用担保集团、顺丰、戴尔、深圳大学、佛山新城投资等。
我的团队
数据科学与商务智能

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